Hogyan viselkedjünk a gyűjtőkkel: hogyan kell beszélni a telefonon és élni, ami lehetetlen, amelynek az oldalán a jogszabályok panaszkodnak a kollektor ügynökségekről

Bármely mikrofinanszírozási intézményben kölcsönözhet kölcsönt, ha egy állampolgár hivatalos munkahelye van, de néha nem szükséges. Egy idő után a hitelfelvevő megérti, hogy az adósság nem képes kifizetni, és nem fogad el semmilyen intézkedést: nem keres munkát, nem vonja be a hitelintézetet az okok magyarázata miatt, hogy miért nem tud fizetni a kölcsönt és hamar.

A mikrofinanszírozási szervezetnek teljes joga van eladni az adósság adósságát a kollektorügynökségnek. Ettől a pillanattól kezdve a kollektorügynökség elkezdi visszaszerezni az adósságot.

Ha hazaértél

A szerzőről

Ha a kollektorok hazajöttek, az adósnak be kell tartania a következő ajánlásokat:

  1. Először is, a hitelfelvevő kell kérni, hogy egy hitelesített másolatát a szerződést egy hitelintézet, amely eladta a tartozás a gyűjtők. Emellett a munkavállalónak meg kell őriznie a karjait (az eredeti dokumentum, nem másolat).
  2. Vegyünk képet a rendelkezésre álló összes dokumentációról és a kollektorügynökség alkalmazottjáról. Nem akadályozhatja, különben a párbeszédet le kell állítani. Ha a beszélgetés megtörtént, írja le egy hangrögzítőre vagy telefonra, bármilyen illegális esetben (az adós címének veszélye).
  3. Soha ne adjon tovább készpénzgyűjtőket. Tegyen pénzt az adósság visszafizetésére magát ugyanabban a bankban, ahol a kölcsön vette.
  4. A házban elengedhetetlen. A hitelfelvevőnek nem szabad jólétüket megmutatnia a jogosulatlan személyek számára, amelyek az adósság-visszafizetésbe kerülhetnek. Nehéz lesz megállítani a kellemetlen beszélgetést, különösen, ha nincsenek olyan emberek, akik a rendőrséget hívják.
  5. Ha a hitelezési megállapodás szerinti adósság kifizetésének képessége soha nem jelent meg, akkor jobb együttműködni a végrehajtóival. Tevékenységüket a jogalkotási szinten rendezik, ellentétben a kollektoros szervezetekkel.

És azt is meg kell emlékezni, az alkalmazottak a kollektor hivatal nem jogosultak behatolni a ház vagy lakás erővel, különben egy személynek kell a kapcsolatot a rendőrséggel. A tartályt apró huliganizmusnak tekintik, finom és letartóztatást legfeljebb 15 napig neveznek ki. Szükség van a bűnüldöző szervekre, a pszichológiai nyomás, zsarolás biztosítás esetén.

Ha küldött levelet

Ebben az esetben két lehetőség áll rendelkezésre: regisztrált és egyszerű levelezés.

Ha egy kollektoros szervezet munkavállalója levelet küld az "Egyéni" jelzéssel, akkor a fogadás, hogy fogadja őket közvetlenül a címzett. Lehetőség van a boríték megtekintésére, mielőtt elkezdené tölteni az űrlap formáját. Ha a feladó nem kívánatos, akkor csak megtagadja a kitöltést. Ebben az esetben a levelet a postahivatal személyzete küldi, a feladó.

Másodszor, a kellemetlen pillanat lehet a helyzet, amelyben egy másik személy regisztrált levelet kaphat, nem adós. Okok: Az állandó lajstromozás címe helytelenül jelzett, vagy a regisztrációs hely megváltozott. Az adós titokban tartani fogja a problémákat titokban, rendszeresen ellenőriznie kell a postafiókot a megadott címen.

A levél kézhezvételekor figyelembe kell vennie a következő szempontokat:

  1. Gyakran kollektorok küldnek dokumentumokat pecsétek és aláírások nélkül. A másolatnak nincs jogi erő, a betű merészen figyelmen kívül hagyható.
  2. Ez az adós részéről lesz, ha a kapott levélre válaszul a hitelintézettel kötött megállapodások hitelesített másolatának kérését küldi. A kollektorok már joga van arra, hogy adósság-visszatérítő hitelfelvevőt követeljenek.
  3. A követelés nem rendelkezik jogi erővel bíróság nélkül. Nincsenek garanciák, hogy a valóban adósság átkerülnek a bíróságra.

Általánosságban elmondható, hogy meg kell jegyezni, hogy a levélben kifejezett kollektor szervezet bármilyen követelése nem iránymutatás a cselekvéshez. Az egyetlen törvényes adóssággyűjtési módszer bírósági határozat. Az alapja, a kollektorok vagy a banknak lehetősége van arra, hogy fellebbezhessen a VAIFIFFEKRE.

Ha elkezdtél jönni

Először tanuld meg, hogy az adósság átkerült a Begyűjtő Ügynökségre, a hitelfelvevő tanulhat a telefonon, és csak feltéve, hogy a hitelmegállapodás előírja az Ügyfél személyes adatainak az adósság megfizetése esetén . Most minden hitel szervezetek írják ez az elem a szerződés, így mielőtt egy aláírást, meg kell gondolni, hogy ez lesz, ha nem tud járulékot visszafizetni a kölcsönt, milyen következményekkel várnak.

Ha a kollektorok kezdett hívni, akkor a következő szabályokat kell követni:

  1. El kell indítania egy telefonbeszélgetést azzal a ténnyel, hogy a beszélgetőpartnernek be kell mutatnia magukat a tevékenységről, a hívás céljának és így tovább. Az ilyen információk segítenek, ha telefonon fenyegeti őket. Előnyösen minden beszélgetés a hangrögzítőn, telefonon .
  2. Semmilyen esetben nem nyújt személyes adatokat. A hitelintézet érdekeit képviselő személy új információkat gyűjt egy akkreditált személyről. A hitelfelvevőnek meg kell értenie, hogy nem veszteséges, vezethet a gyűjtők személyes érkezéséhez a házba.
  3. Beszélgetés egy gyűjtővel a telefonon, hogy nyugodtan, nem ideges. Gyakran az ilyen alkalmazottak pszichológiailag előírják a hitelfelvevőt, hogy az érzelmi impulzusban jelentést tudjon jelenteni a bizalmas információkat. De érdemes megjegyezni, hogy ezek a hívások addig folytatódnak, amíg a kölcsönt visszafizetik.

Hitelfelvevők az első hívás után, hogy megváltoztassa a telefonszámot. Hasznos, mivel valószínűleg rámutatott a hozzátartozók telefonszámára. A kollektorok hívhatják az adós rokonát, és kérhetik az adósság visszatérését.

Az új törvény szerint joga van párbeszédre, és megköveteli az adósság visszafizetését közvetlenül az adósból. Ellenkező esetben írj egy nyilatkozatot a rendőrségnek. A gyakorlatban azt mutatja, hogy udvariasá válnak és alkalmanként hívnak.

A fogyasztói hiteljog szerint nem jogosultak meghívni vagy megzavarni éjjel 10 órától, valamint szombaton, vasárnap, ünnepnapokon 20:00 után.

Mi van, ha Ön nem adós?

Sajnos az állampolgárok száma, akik nem adósok esnek a kollektorszervezetekbe, nem adtak pénzt kölcsön. Ez annak köszönhető, hogy a felelősség hiánya ennek a témában, amely hitelkészítéskor a teljes idegenek telefonjainak számát jelzi.

Mi van, ha nem adósod vagy, de a gyűjtők megkapják a hívásokat és a látogatásokat? Műveletek: írásban készítsen fellebbezést, és adja át a gyűjtőknek. Ha a kollektorok nem szűnik meg adósságkompenzáció követelésére, amelyet egy személy nem vett fel, lépjen kapcsolatba a rendőrséggel. Ha nem segít újra, akkor továbbra is alkalmazandó a bíróságra.

Ha adós vagy - várható az adósságot időben, akkor soha nem merül fel a kollektorokkal kapcsolatos problémákat.

Egy forrás: https://fedzakon.ru/financial/kak-vestisaa-s-kollektorami.

Hogyan viselkedjünk a gyűjtőkkel?

A szerzőről

Az adóssággyűjtés köre csak lendületet kap az országunkban. Az európai országokban a kollektoros üzlet hosszú és határozottan belépett a pénzügyi és gazdasági életet. Mi is az a lakosság többsége, és figyelemre méltó nincs működő szervezetek a szegmensben a probléma adósság.

A cikkünkben megmondjuk, hogyan kell helyesen viselkedni, ha a gyűjtők fenyegetnek: egy személyes találkozóval vagy telefonon keresztül történő kommunikáció esetén. És feltárja a tevékenység főbb jellemzőit és sajátosságait is.

A kollektorok munkájának lényege: Hogyan működnek?

Fontos! Ezt szem előtt kell tartani, hogy:

  • Minden esetben egyedi és egyéni.
  • A probléma gondos tanulmányozása nem mindig garantálja az ügy pozitív eredményét. Ez a tényezők halmazától függ.

Ahhoz, hogy a legrészletesebb tanácsot a saját kérdésére, csak a javasolt lehetőségek közül választhat:

A kollektív ügynökségek a késedelmes adósságok helyreállítását veszik. Ez a hitelező referenciáján történik, amelynek nincs saját előzetes szolgáltatása, vagy aki egyszerűen nem akar időt tölteni a problémás adós munkával. Egy vagy más módon, ez akkor történik, ha egy állampolgár nem fizet hosszú idejű kölcsönt.

Hogyan működnek a gyűjtők?

Valójában a kollektorok munkájának lényege csökken, hogy az adósságokat az adósságok gyors és jogilag leütése érdekében csökkentse az adósságokat.

A "törvényesen" jeleztük, hogy nem véletlenül. Sok állampolgár, aki a bankokkal kötött kapcsolatokat feszített, gyakran megijeszt, hogy az üzleti tevékenységüket át lehet adni a kollektorügynökségnek.

Végtére is, ezek a szervezetek, mint tudják, gyakran a jogszerűség szélén dolgoznak, és módszereit néha bizonyos bűncselekmények összetétele alkotja.

A hasonló ügynökségek többsége azonban megpróbálja megfelelni a törvény levélének.

Ráadásul sokan nem értik, hogy például telefonon beszélnek a gyűjtőkkel, és általában, mint az adósok gyűjtőjei. Továbbra is elmondjuk.

Tehát a bank eladta a kölcsönt a gyűjtőknek, mit kell tennie?

Az adósokkal való munkavégzés módszerei

Itt, hogy mondjunk valami kifejezetten rendkívül nehéz, mert Minden egyes gyűjtőügynökségnek saját adósság-helyreállítási módszereik vannak. Ezzel együtt a leggyakoribb módszerek megkülönböztethetők.

Ezek közül a következők:

  • telefonhívások az adóshoz kapcsolódó összes ismert számra (beleértve a munkát is);
  • fenyegetések az ingatlanok vagy a büntetőjogi felelősség esetleges helyreállításával kapcsolatban;
  • Kilépési tevékenységek az adós helyén.

Minden módszer az adós pszichológiai hatásain alapul. Bár a gyakorlat sok példát ismer, amikor az adósságrögzítők fizikai intézkedéseket igényelnek. Ez természetesen semmi köze a jogszabályok előírásaihoz.

Figyelem! Ha az ügynökség a fizikai hatás módszereire vonatkozik, győződjön meg róla, hogy lépjen kapcsolatba a rendőrséggel!

Kommunikáció a gyűjtőkkel: Hogyan viselkedjenek helyesen?

Mert A kollektor ügynökségek tevékenységét még nem szabályozzák (a hírhedt szövetségi törvény nem fogadható el hamarosan), akkor még nem szükséges beszélni a viselkedési szabályokról.

Például tudnia kell, hogy a gyűjtőknek nincs hatalma és hatalma az adósra. Azok. A legtöbb, amit beszélnek, nem több, mint üres és egyszerű fenyegetések.

Mindazonáltal világosan meg kell értenie a megengedett, és tudják, hogy a kollektorokkal való kommunikáció szükségszerűen rögzített, és a jövőben a bíróság előtt használható. Ezért beszélnie kell.

Hogyan beszélhetünk a gyűjtőkkel telefonon

Sokan ismertek, hogy a gyűjtők hogyan kínozhatnak hívásokat. Általános szabályként nem az adósokkal, a banki szolgáltatásokkal ellentétben, a banki szolgáltatásokkal ellentétben, a nap és az éjszaka bármely időpontjában, valamint mindazoknak, akik csak akkor hagyják ki az ügyet, hogy kifejezzék a rokonok, kollégák, stb. Mit kell tenni ebben a helyzetben? Hogyan lehet beszélni a gyűjtőkkel a telefonon?

Fontos tudni, hogy egy gyűjtővel való beszélgetés telefonon, célszerű a beszélgetést a hangrekordok segítségével javítani. Az a tény, hogy az ilyen szolgáltatások üzemeltetői gyakran sok feleslegesnek felelnek meg maguknak. Ez a körülmény oka lehet az adós bűnüldözésért vagy bíróságnak történő áttérésének oka.

Plusz, egy gyűjtővel folytatott beszélgetésben meg kell találnod, hogy milyen alapon hívja Önt. Itt két lehetőség van:

  • vagy a Bank fellebbezést nyújtott a szerződéses megállapodás alapján (a szerződéssel kapcsolatos jogok hozzárendelése);
  • Vagy az adósságát visszaváltják a bankból, és most pénzt kell készíteniük.

Önnek teljes joga van arra, hogy a gyógyulótól kezdeményezzen, hogy teljes körű tájékoztatást nyújtson a hitelszerződéssel kapcsolatban. Végtére is lehetséges, hogy a közönséges csalók hívják Önnek, akik hozzáférhetnek az adósok adatbázisához.

És ha egy kollektor bemutatta magát egy beszélgetéshez (a név és a vezetéknév), hangot adta a hitelszerződés számát, a számlaszámot és más adatokat, kiderül, hogy az adósságszerződés valóban foglalkozik veled.

Emlékeztetni kell arra, hogy mit kell fenyegetni, sértés és általában beszélni a kollektor az emelt hangok nem ajánlott, mert A telefonvezeték másik oldalán a beszélgetéseket is rögzítik. Ezért bármilyen helyzetben fenn kell tartani a korlátozást, és nem engedni a gyógyító provokációi.

Hogyan viselkedjünk a gyűjtőkkel, amikor találkoznak

Mi a teendő, ha a gyűjtők jönnek hozzád? Az úgynevezett távozás a címre is az egyik módszer a pszichológiai hatás. Ha az ajtón kopogtattad, majd bevezette magukat a kollektorügynökség alkalmazottaihoz Teljesen jól van, hogy ne nyissa ki az ajtókat.

Nincs megsértése, amit az ajtón nem kopogtak, de ha egy ideig folytatódik (például, ha 10-15 percig az ajtót hívják), akkor ez a huliganizmusnak minősül, ami azt jelenti, hogy van az oka Hívja a rendőröket.

Egyébként ez egy nagyon hatékony módszer, mert A kollektorok nem különösebben szeretnék kezelni a bűnüldöző szervek kezelését, ami azt jelenti, hogy a legvalószínűbb "lábak".

Összefoglalva a gyűjtőkről szóló törvényről

A kérdésre, hogyan kell kezelni a kollektorokat, miközben nincs válasz. Kivéve, kivéve a bűnüldöző szervek fellebbezését.

Mindaddig, amíg a szövetségi törvénytervezet "a kollektorok" vándorok magas Duma folyosókban, ez lesz az egyetlen hatékony módszer.

De ha a kollektorok munkája a törvényen belül történik, és joga van veled dolgozni, akkor az adós, egy vagy más módon kell fizetnie. Amint ez a törvény hatályba lép, frissítjük ezt az anyagot.

Egy forrás: https://viplawyer.ru/kak-vesti-sebya-s-kollektorami/

Hogyan kommunikáljunk a gyűjtőkkel, és hogy féljenek-e

Sajnos, nem minden ember felelősségteljesen a hitelkötelezettségeikhez tartozik. Néha ez a komoly körülmények hatásának köszönhető, de ez megtörténik, hogy egy személy egyszerűen nem akarja fizetni az adósságot. És ugyanakkor a bank megpróbálja visszaadni pénzeszközeit.

Általános szabályként a pénzügyi szervezetek ritkán vesznek részt az adósság visszatérésében, mert ezért a hitelintézet munkatársainak rendelkeznie kell olyan alkalmazottakkal, akik kötelesek dolgozni a problémás ügyfelekkel.

Gyakran hitelezők megszabadulni a tartozások gondatlan ügyfelek vonzása gyűjtő ügynökségek, mivel az ilyen történetek ronthatja a pénzügyi mutatók a hitelintézet.

A cikkben a gyűjtőkkel való kommunikációról a cikkben van.

Miért a banki transzferek az üzleti gyűjtők

A szerzőről

A szerencsétlen hitelfelvevőkkel foglalkozó pénzügyi szervezet először hangsúlyozza az adósokat, fenyegetve az adósság értékesítését a gyűjtő cégnek. A hitelezők tudják, milyen hatással vannak, a kollektor hitelfelvevők nagyon félnek.

Gyakran egy ilyen figyelmeztetés után az ügyfél visszafizeti a kölcsönt. De ha az adós inaktív, egy ideig, ez az adósság ténylegesen továbbítódik a gyűjtőknek.

Hogyan kommunikáljunk a bankok gyűjtőivel és alkalmazottaival, ha késedelmes elkötelezettsége van?

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 382. cikke kimondja, hogy a hitelintézetnek joga van az adósság harmadik felére történő átruházására a követeléshez való jogának megállapítása alapján.

És az adós hozzájárulása, hogy ezt a tranzakciót a bank ne köteles. Az adósságot létrehozó személy egyszerűen megkapja a követeléshez való jogok hozzárendeléséről szóló értesítést. Az a tény, hogy az adósság értékesíthető, kölcsönszerződésben van írva.

A hitelszervezés hasonló tevékenységei teljesen törvényesek.

Mit kell vállalnia, ha megérti, hogy megérti, hogy lehetetlen visszaadni az adósságot? Ez igaz, kezdje kommunikálni a gyűjtőkkel. Például meghívhatják őket az adósság megvásárlására.

A kollektív munkavállalók arra kényszeríthetik az ügyfeleket, hogy kölcsönt fizessenek. Ezeket a pszichológiai hatás módszerei is használják.

Ennek eredményeként a pénzügyi szervezet visszaadja a hitel kibocsátására fordított pénzeszközöket, javítva pénzügyi portfóliójának jellemzőit.

Egy forrás: https://www.papabankir.ru/kollektory/kak-pravilno-obshatsya-s-kollektorami/

Hogyan beszéljünk a gyűjtőkkel: teljes tájékoztatás az ügyvédekről

Minden adós, aki komoly késedelmet szenvedett a kölcsönökben, kollektorokkal szembesül.

Annak ellenére, hogy a gyűjtők feladata konstruktív párbeszéd az OWL hitelfelvevőkkel, a valóságban lehet fenyegetések, obszcén has, végtelen hívások, végtelen hívások és otthon a követelések és az igények, hogy visszatérjenek vám (gyakran érdekes), nyomás az adósban és családtagjait. Hogyan kell kezelni a gyűjtőket, hogyan lehet meghatározni az ilyen nyomás jogszerűségének kereteit? Olvassa el a cikkünket!

Mi a kollektor adósság, és miért jött el ráncolva összeszűzött "pitchings"?

A jogszabályok szerint a Banknak joga van visszaadni az adósságot harmadik feleknek - azaz a gyűjtők. Ez kétféleképpen fordul elő:

  1. A követeléshez való jog felosztása révén.
  2. Az ügynöki szerződések megkötése révén.

Ne feledje, ugyanakkor egy bank vagy MPI (attól függően, hogy hol tartott hitelt) nem köteles tájékoztatni Önt a viszonteladási adósságról.

Van egy másik, közös út - a bank egyszerűen vonzza a "zaklató", fizetve nekik egy bizonyos összeget a megfélemlítő adósok számára.

Ez a módszer illegális, és a polgári jogszabályok normáinak megsértése könnyen meghatározható a kollektorok által érintett dokumentumok igénybevételével.

Ezután csak lépjen kapcsolatba az ügyészséggel és a rospotrebnadzornal, még akkor is, ha a gyűjtők a tisztesség keretében kommunikálnak veled.

2016 óta a 230-FZ vagy a kollektorok törvénye az Orosz Föderációban kezdett működni. Az alábbiakban a fő rendelkezések és ajánlások, hogyan kell kommunikálni az új törvény szerinti gyűjtőkkel.

  1. Az a tény, hogy új hitelező (kollektorok) van, a banknak 30 napig kell tájékoztatnia az adósság átadásának pillanatától.
  2. A kollektoroknak jogi címmel kell rendelkezniük, egy cég (más jurlitsa más formája), amelyet az állami nyilvántartásba bevitt.
  3. A kollektorok kizárólag veled kapcsolatba léphetnek Önnel, az adós vagy harmadik felek hozzátartozóival való kapcsolattartás nem megengedett.
  4. Ha egy feltétel van írva a kölcsön szerződés, hogy az adós nem akar átadása adósság gyűjtők vagy harmadik személyek esetében a vis maior körülmények, akkor minden feladat a jogokat a követelés lesz illegális.

Milyen gyakran kell hívni a gyűjtőket, mit kell tennie, ha hazaérnek - mindezeket a kérdéseket a gyűjtési tevékenységről szóló törvény szabályozza. Szóval, hogyan lehet meghatározni, hogy a gyűjtők megsértik a törvényt?

A kollektorok nem jogosultak az interneten, az állami erőforrásokról, a szomszédok, a rokonok, más módon, hogy nyilvánosságra hozzák az Ön számára. Ezzel megsértik a "személyes adatokon" pozíciót.

Hogyan hívják a gyűjtők a jogszabályok normáit? Nem jogosultak megzavarni:

  • Munkanapokon: 22: 00-8: 00 között;
  • Hétvégén: 20:00 és 9:00 óra között.

A törvény meghatározza a következő kereteket a személyes interakcióra:

  • Látogatás az adós - 1 óra hetente;
  • Telefonhívások - 1 idő naponta, hetente kétszer, havonta 8 alkalommal.

Nincs joga megzavarni egynél több gyűjtőnökség.

A telefonhívások nem lehetnek titkosított szobákból, ismeretlen előfizetőktől vagy olyan személyektől, akik nem hivatalosan alkalmazottak a kollektorügynökség.

A gyűjtők nem tudnak panaszt a következő személyekre tenni:

  • aki csődbe kerül;
  • az első csoport fogyatékkal élők;
  • kórházba került az embereknek;
  • fiatalkori;
  • Elismert képtelen vagy korlátozott személyek.

Hogyan lehet beszélni a gyűjtőkkel a telefonon?

Ne feledje, a kollektorokkal való kommunikáció szinte mindig telefonbeszélgetésekkel kezdődik. Ne feledje, ha megpróbálnak beszélni veled, "kiüti" az adósságot, ez azt jelenti, hogy a bírósághoz tartozó fellebbezés veszteséges számukra.

Ha szükséges, akkor magad is kezdeményezhet bírósági gyűjtők azonban már az elejétől, akkor próbálja meg a konszenzus elérésére (ha nem szándékozik futni és elrejtőzni, és nagyon felkészült tárgyalja a kérdést).

Az alábbiakban több ajánlást jelentenek a gyűjtőkkel való beszélgetésről, ha fenyegetnek / beszélnek nyugodtan / jogilag igényelnek adósság / használati szőnyeg.

  1. Először kapcsolja be a hangrögzítőt. Hívjon egy ismeretlen számmal? Kiváló, kérjen visszahívást 3 perc elteltével, és csendben kapcsolja be a rekordot. Jó bizonyíték lesz az alkalmazottakkal folytatott eljárásokra.
  2. Tehát hívja újra. Hogyan beszéljünk a gyűjtőkkel? Kérdezd meg, hogy mi a neve a szervezet neve, megköveteli, hogy a munkavállaló bemutatja magát. Fontos. Ha megtagadja ezt a törvényes kérést, búcsúzzon, és kapcsolja ki a kapcsolatot.
  3. A folyamatban győződjön meg róla, hogy beszél. Megpróbálsz kiáltani, az érzelmeken, de az Ön feladata, hogy még nyugodtan beszéljen és nyugodtan. Ne feledje, hogy leírják a beszélgetéseket, és a szavak pontatlanul azt mondják, hogy megfordulhatnak ellened.
  4. Bármilyen kérdés, mint például: "Ahogy nem szégyellem", "helyettesíti az embereket" - sajnálom, megbízható és tisztességes személy, "figyelmen kívül hagyja! Vagy vezet egy kemény beszélgetést a kollektorokkal - Válasz, hogy ez nem az üzleti, és nem lesz képes feloldani ilyen olcsó fogadásokkal. Beszéljen, hogy beszélhetsz a probléma erkölcsi összetevőjáról és a feleségével, és velük nem szándékozik megvitatni a kérdéseket.
  5. Soha ne kövessen el egy tipikus hibát, amely összezavarodott az adós - "Látod, elvesztettem a munkámat" - értsd meg, a gyerekek éhezik, nincs semmi "és így tovább. Nem, nem fogod megérteni. De gyorsan arra a következtetésre jut, hogy rongy vagy, ami elég ahhoz, hogy egy kicsit megnyomjon. És higgy nekem, a nyomás növekedni fog.

Fontos! Ez rendkívül pszichológiai hatással van rád, fizikailag ártalmatlanul a gyermeknek nem károsítja!

Mi mást csinálni és mondani, ha a gyűjtők hívnak? Javítsa és elemezze a fentieket. A hívásokat naponta 2-3 alkalommal osztják el, vagy éjfél után? Nos, ez kiváló oka annak, hogy meglátogassuk a város ügyészségének hivatalát.

Mi van, ha a gyűjtők hazajöttek?

A legfontosabb dolog az, hogy emlékezni kell - a gyűjtők csak hetente egyszer látogathatnak meg, mégsem is! Ha a látogatások hetente legalább kétszer történtek - ez kiváló oka annak, hogy "emelje fel" minden meglévő felügyeleti példányt és bűnüldöző szerveket.

Hogyan viselkedjünk a gyűjtőkkel, amikor találkozik? Ne feledje az alábbi szabályokat:

  1. Tartalmazzon videót, vagy kérdezze meg valakit a közelben, hogy videofelügyeletet végezzen egy ilyen találkozóra.
  2. Beszéljen velük csak tanúval. És minél több tanú - annál jobb.
  3. Ne hagyja, hogy hazamegyek. Jogi jogod van, hogy ne legyen semleges területen. Engedélye nélkül, hogy bejusson az otthonába, nem jogosultak jogi alapon.
  4. Hogyan kommunikálni? Nyugodtan. Ez a legfontosabb. Mindenesetre megpróbálják játszani az érzelmeidet, de az Ön feladata az, hogy megállítsák az ilyen kísérleteket időben, és ne hajtsák végre.
  5. Olyan dokumentumokat igényel, amelyek jogukban részesülnek veled a jelen ügyben való tárgyaláshoz. A dokumentumnak notarizációnak kell lennie. Ha nem - mondjuk "búcsút".
  6. Ha tényleg vissza akar térni (legalább rész) - beszéljen őszintén szólva a szándékairól és lehetőségeiről. Mint, az összeg felét adhatom, ilyen számot, többé nem. Vagy - vagy a bíróságon keresztül. 100 ellen 1, hogy megpróbálnak többet tenni tőled, de szilárdan állnak önmagában. A végén elfogadják a feltételeit.

Van egy módja annak, hogy nyomja meg a gyűjtők és nem lehet kapcsolatba lépni velük - ezt írásban tájékoztatja a vágy, hogy a hivatalos címe a kollektor ügynökség. Ez a törvényes jog, és miután megkapta az ilyen levelet, az Ön által Önnek jogellenesnek számít. Erről további információt az ügyvédekről tanulhatunk.

Hogyan beszéljünk, ha nem vagy adós?

Sajnos, de a fórumok áttekintése azt jelzi, hogy nagyon gyakran gyűjtők használják agresszív módszereket és az emberek, akik nem adósok - lehet kollégák a munkák, rokonok és barátok az adós. Mindenesetre hallgasd meg egy kicsit szép fenyegetését. Különösen, ha forgalmas ember vagy, és az ilyen "kommunikáció" csak kimeríti Önt.

Mindössze annyit kell tennie, hogy videót készítsen, vagy legalább egy ilyen beszélgetést küldjön a hangrögzítőn. Ezután meg kell látogatnia a bűnüldöző szervek, a Rospotrebnadzor, és ezeket a bizonyítékokat. Amint az alkalmazás feldolgozásba kerül, senki sem zavarja meg többé.

Ha a kollektorok aggódnak, és nem tudod, hogyan kell helyesen kezelni őket - olvassa el a szakembereket! Szükség esetén meghatalmazást adhat egy reprezentatív irodára, és ebben az esetben a gyűjtőkkel folytatott tárgyalások vezeti az ügyvédet. Lépjen kapcsolatba velünk, megtaláljuk a kiutat egy nehéz helyzetből!

Egy forrás: https://bankrotconsult.ru/kak-razgovarivat-s-kollektorami/

Hogyan viselkedjünk, amikor találkozik az ügyvéd gyűjtőivel

Kollektív vállalatok jönnek létre, hogy a kereslet a visszatérő adósságok a hátrányos hitelfelvevő, amely habozott hitel kifizetések egy bank vagy más hitelintézet van, sőt, le visszafizette a tartozását. A gyűjtők a meghívás nélkül vannak otthonában, és gyakran meglehetősen meglehetősen fésülnek, és durván. Hogyan viselkedjünk, amikor találkozunk a Collector Hivatal munkatársaival, mit mondhatunk, hogyan kell válaszolni, nem ártani magad?

Kommunikálni vagy nem kommunikálni a gyűjtővel?

Az elosztóelemek bevételeinek közvetlen függése a meghatározott adósságok összegéből előírja őket, hogy javítsák készségeiket, feltalálják az adósságok kiütésének új módjait. Ugyanakkor az adósokkal való új munkaformák nem mindig megkülönböztetik a helyességet.

És sok állampolgár, aki velük közölt, gyakran panaszkodnia kell ezeknek az egyéneknek a munkájáról. Tudnia kell, hogy mindannyiunknak van választása - kommunikálni a gyűjtőkkel vagy sem. Ha nincs vágy az egészség megölésére, akkor jobb, ha feladja a kommunikációt velük, és nem jönnek kapcsolatba.

Ha meg akarja rendezni a problémát a hibás hitelével, akkor jobb lesz, ha elfogadható utat találsz velük.

Ha az ügy a bírósághoz megy, az ügyvéd tanácsai, amely az alábbiakban látható, és megmondja, hogyan viselkedjen a gyűjtőkkel.

Gyűjtő kommunikációs tippek

  1. Nem kell félnie a gyűjtők előtt. Mielőtt elkezdené beszélni, meg kell venned az érzelmek irányítását és nyugodtan viselkedni. Ahhoz, hogy keressen egy gyűjtőt, hogy nevezze meg nevét és pozícióját, mutasson be egy olyan dokumentumot, amely igazolja a személyiséget, és megerősíti a hatóságnak, hogy pontosan a hiteladóssággal visszaszerezze.
  2. A kollektor köteles megakadályozni a hitelfelvevő összes szükséges dokumentumot, beleértve az eredeti Cessia megállapodást is, amelyet az adósságjogok átrendeznek. Ha legalább egy dokumentumot nem mutatnak be Önnek, akkor nincs beszélgetés.
  3. Szükséges abbahagyni az azonnali kommunikációt, mivel a leginkább tapasztalt kollektorok pszichológiailag befolyásolhatják a hitelfelvevőt, ezáltal arra kényszeríthetik, hogy megvédjék vagy visszavonuljanak.
  4. Ha a képviselő a kollektor hivatal azonnal kezdett viselkedni, udvariasan és nyugodtan közvetíteni a hitelfelvevő a lényege annak a kérdésnek, figyelj rá némán. Vigyázzon minden szavára. Ha kérdése van, ne habozzon megkérdezni őket. Ha a kollektorhoz való jogot nyújtó dokumentum eredetisége az adósság visszaszerzéséhez nem, a hitelfelvevőnek joga van a zsarolás iránti igényének megvizsgálására.
  5. Ha a bank eladta a hitelfelvételi adóssággyűjtő céget, figyelmeztetnie kellett rá. Ha a hitelfelvevő nem ismeri ezt a dokumentumot, akkor a tartály és a kollektor vállalat közötti tranzakció illegálisnak és egy olyan személy jelenlétének jelenléte, aki nincs kapcsolat a bankhoz az otthoni szélén, illegális. Nem kell kinyitni az ajtót, és kommunikálni egy ilyen látogatóval.
  6. Ha a kollektor teljesen megmutatta az összes dokumentumot az ügyvédi erejével, zavarja, hogy megtudja, hogy rendelkezik-e olyan hatáskörrel, hogy olyan intézkedéseket hajtson végre, amelyeket már elkezdett tenni, hogy azt tervezi, hogy tervezi. Ez azt jelenti, hogy a hitelfelvevő, akinek a kollektor jött, gondosan el kell olvasnia a mellékelt dokumentumokat, és összeolvasztotta a gyűjtő cselekedeteit az ügyvédi erejében. Például megköveteli az összes háztartási készülék előkészítését, amelyet az adósság visszafizetésére kell visszavonni.
  7. Ne feledje, hogy a kollektornak nincs joga leírása, visszavonása és lebonyolítása más intézkedések az adós tulajdonával. Ez a végrehajtók előjoga, amelyek csak bírósági határozatban végezhetők.

Szükség van a magyarázat gyűjtőjétől, az ügyvédi erejét illetően a jogosulatlan követelmények benyújtására utal. Ha ez az elem nem, és nem lehet elvben, ne tartsa be a követelményeit. Ha ragaszkodik hozzá, hívja a rendőrséget és meghívja a tanúkat.

  1. Fontos pont a kollektorral való kommunikáció során a rögzítés, hogy mi történik. Ehhez a kamera alkalmas, a fényképezőgép, a hangrögzítő, a mobiltelefon fotó- és videó funkcióval. Jó lenne meghívni a tanúkat a beszélgetés kezdetétől. Mutassa meg a gyűjtőt, ha találkozol, hogy ismeri a törvényeket és a jogait. Figyelmeztesse, hogy folyamatosan rögzíti a beszélgetést, és jogellenes intézkedések esetén a nyilvántartások átkerülnek az ügyészségnek. Nézd meg a kényelmét, nincsenek veszélyt a részéről. Próbálj meg nyugodt beszélni, helyesen viselkednek, ne hagyja, hogy megszakadjon ki, hajlamos és sértődik. Használható ellened.
  2. A kollektorokkal való kommunikációt nem szabad a hitelfelvevő exkluzív módon végezni. Semmiképpen sem tud sírni, nem ellenáll a gyógyító nyomásának és bruttó viselkedésének ellen. A gyűjtők nem rendelkeznek sajátos jogokkal az adósságok helyreállítására, mivel nem tartoznak a bűnüldöző szervekbe.

A Collector Hivatal képviselői úgy viselkedhetnek, hogy viselkedjenek és szétszereljük, különféle technikákat alkalmazhatnak a pszichológiai hatások, mivel biztos abban, hogy a lakosság nem ismeri a jogaikat, és nem saját jogi műveltségét. Gyakran ezek a jog, manipulációjuk és nyomása a munkájukat végzik, és sok hitelfelvevő találkozik ezeken a trükkökben. Ezért ismernie kell a törvényeket, és használja a kollektorokkal való kommunikációt.

  1. Ha a kollektor kezdetétől kezdve a kezdetektől kezdve negatív kulcsba lépett, fenyegetést, vádakat, sértéseket, megaláztatási hangot, a kollektor fejétől, megpróbálja eltűnni, tárcsázza a rendőrségi számot, hívja a rendőrséget, írjon egy nyilatkozatot a gyűjtő.
  2. Tippek, hogyan kell viselkedni a kollektornál egy ilyen beszélgetés során: Ne menj a gyűjtőbe, ne tartsa meg a kommunikáció Maneru-nak, ha durva formában van.
  3. A nehezebb keményebb viselkedik, a nyugodtabbnak meg kell kommunikálnia vele, és magabiztosan viselkednie kell az adósnak.
  4. Semmilyen körülmények között ne írjon alá semmilyen dokumentumot. Nem számít, mennyi dokumentum van, elmondja a kollektornak, hogy hallja az ügyvédek tanácsát erről.

Hogyan kell beszélni a gyűjtőkkel, és nem fizethet kölcsönt

Az Orosz Föderáció alkotmánya tartalmazza a magánélet sérthetetlenségét. Még akkor is, ha egy személynek adóssága van, az ország állampolgárainak minden joga tovább terjed.

Minden személynek joga van, hogy ne hagyja, hogy a jogosulatlan személyek lakásukban legyenek. Ezt a jogot kell használnia.

Ha egy állampolgár nem végez illegális cselekedeteket, és nincs döntés a bank vagy az adós tulajdonának gyűjtőjének javára, nincs szükség a gyűjtő otthonába, nem.

Vannak olyan esetek, amikor a kollektorok a hamis tanúsítványokkal rendelkező végrehajtási bíróságok alá tartoznak. Nem kell gyorsan sietni az ajtóhoz. Ha lehet, hogy lehetősége van, menjen a hivatalos végrehajtási honlapjára, és ellenőrizze, hogy egy pert indított ellened.

Egy forrás: https://e-zaim.ru/kollektore/kak-vestisaaa-pri-vstreche-s-kollektrami-sovety-yurista.

Hogyan kommunikáljon a gyűjtőkkel

A jogalkotási szintű kollektorok szigorú szabályozása ellenére a mai "adóssággyűjtők" munkájában megsértik. Hivatalosan 2019-ben az ügyészség több mint 500 ilyen megsértést mutatott az egész országban.

A Kaliningrádi régióban az ügyészeket megállította a pszichológiai nyomás, a polgárok tiszteletességének és méltóságának megaláztatásának tényei.

Ők felelősek a jogi jellegű félrevezetésért és a nem teljesített elkötelezettség méretéről, az adminisztratív és büntetőeljárás igénybevételének lehetőségéről, amelyek a hitelezőnek az állami hatóságokhoz tartoznak, mondta az általános ügyészség.

Hogyan viselkedjen, hogy megtalálja a helyzetet a helyzetből, amikor az adósság a hitelintézet kiderült, hogy elviselhetetlen terhek.

Megakadályoz

Természetesen a legegyszerűbb módja annak, hogy ne engedélyezze az adósságok felhalmozódását. Ezért a kölcsön vagy hitelkártya nyilvántartásba vételének kérdése nagyon óvatosan és kimutatta.

A tanulmány eredményeit a Analitikai Központ Napi, azt mondják, hogy több mint a fele azoknak, akik „kredit” ki őket, miután a bank javaslatát, nem folytatja egy bizonyos cél, „csak abban az esetben.”

Még ha hívja a telefont, és tartósan hez figyelembe adósság - Szerintem, ha szüksége ezt a terhet.

Ha a hitel már díszített, és olyan nehéz élethelyzetbe esett, amely nem teszi lehetővé az adósság kifizetését, először érdemes meglátogatni a hitelezőt, és megpróbálja közvetlenül tárgyalni vele.

Talán késedelem vagy hitelszerkezetváltás, ha jelzáloghitele van, akkor törvény által meg tudod menni a jelzálog-vakációra.

A hitelező nem köteles ezt megtenni, de érdekli a visszatérő adósság, így el tud menni veled.

Jogalkotási keret

Amikor az adósság felhalmozódik, a kollektorok az üzleti életbe lépnek. Lehet, hogy a hitelező vagy az adósságkereskedő nevében eljáró ügynökök, akik megvédik az adósságokat.

Mindenesetre mind a hitelezők, mind a gyűjtők cselekedeteit a törvény szabályozza - 230-FZ. A hitelező csak egy kollektoros ügynökséget vonzhat, és köteles 30 munkanapon belül tájékoztatni az adóst, hogy tájékoztassa a harmadik felet.

Ha az adósságot a gyűjtőnek értékesítik, az adósnak értesítenie kell a követeléshez való jogról szóló hozzárendelést.

Az adósok jogairól

Ha a kollektor aktiválta a hitelező hivatalos üzenetét, érdemes ellenőrizni tevékenységeinek jogszerűségét. Minden hivatalos gyűjtő ügynökség szerepel az állami nyilvántartásban, amely megtalálható a Federal Bailiff Service honlapján http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/. A panaszt meg lehet küldeni a rendőrségnek, az ügyészségnek, az Oroszország Bankjának és a Szövetségi VAIFT SZOLGÁLTATÁS (FSSP), amely felügyeli a gyűjtő ügynökségek tevékenységét. Egyébként, mielőtt hivatalos értesítést kapna, megtagadhatja a beszélgetést és a jogilag eljáró kollektorral.

A törvénynek megfelelően a kollektornak nincs joga elrejteni telefonszámát vagy e-mailjét. Az adós hívása, lehet, hogy naponta kétszer, hetente kétszer és nyolcszor havonta, csak 8:00 és 22:00 óra között, hétvégén és ünnepnapokon 9: 00-22: 00 között.

Főzzük meg a kollektor adósának megfelelő, mint hetente egyszer. Írásbeli hozzájárulás nélkül nincs joga kommunikálni az adós rokonokkal vagy harmadik felekkel (ezért sok hiteladó tartalmazza a megfelelő záradékot a hitelszerződés szövegébe).

Mindenesetre az adós rokonai és barátai semmilyen módon megtagadhatják a gyűjtővel való kommunikációt. Az adós azt is visszavonhatja hozzájárulását, ha aláírják.

Ezt úgy lehet elvégezni, hogy a közjegyzőn keresztül a közjegyzőn keresztül küldje el a hitelező vagy a kollektor címének értesítésével, vagy személyesen adhatja meg.

A kollektor nincs joga, hogy pszichológiai nyomás a kötelezett, megalázhatod, alkalmazza a fizikai erő vagy életveszélyes módszerekkel, megsemmisíti vagy károsítja az ingatlan, vagy veszélyezteti ezt. Az is tilos információkat nyilvánosságra hozni az adósról és adósságáról harmadik felek számára.

A kollektort minden bizonnyal bevezetni kell - hívja a nevét, nevét, patronizmáját és a képviselőt. Köteles hűséges információkat adni az adósság összegéről, annak visszafizetésének időpontjáról, a bíróság elé terjesztésére vonatkozó eljárást.

Fontos, hogy még akkor is, ha a kollektor megszakítja az adósságot, a kölcsön vagy a kölcsön feltételei ugyanazok maradnak.

Az adósság megragadása, a munkavállalónak párbeszédet kell tartania egy üzleti stílusban, anélkül, hogy abnormatív szókincset használna az emelt hangokra.

Ha a kollektor megsértette a szabályokat, és saját cselekedeteit az adósnak az ő szoros veszteségeit, vagy egyszerűen erkölcsi károkat okozott, a gyűjtő szervezet két millió rubelrel bírsággal bír.

Hogyan kell jogilag megvédeni?

Az adósnak joga van megtagadni a gyűjtőkkel való kommunikációt. Ehhez szükség van a kommunikáció vonakodásáról szóló nyilatkozatot, vagy csak az ügyvédje révén megoldható. Igaz, ez csak a fizetési késedelem késedelmétől számított négy hónapig történhet.

A legjobb, ha egy ilyen nyilatkozatot egy közjegyzőn keresztül küldünk, regisztrált levélben értesítést vagy személyesen.

Ha a dokumentum helytelen, a címzett 10 napon belül köteles az alkalmazás megkapása után, magyarázza el, hogyan kell igazítani.

Ha az adós megtagadja a kommunikációt, a hitelezőnek joga van az ügy bíróság elé terjesztésére. És ha a bíróság dönt az adósság megtérüléséről, az igazságszolgáltatási végrehajtóit üzleti tevékenységre fogják kezelni. Letartóztathatják az adós számláit, leírják az ingatlant, és eladhatják azt az adósság-visszafizetés rovására.

Egy forrás: https://kgd.ru/finazbuka/prava-potrebitelej/item/87336-kak-pravilno-obshhatsya-s-kollektorami.

Harcolunk a gyűjtők törvényes és hatékony módszerekkel

Az áldozatlan hitel- vagy hitelgarancia sok hónapig, majd az igazi fejfájás éve lehet. Végtére is, ezúttal kommunikálni kell a hitelezőkkel (bankok vagy MPI-k), vagy képviselőikkel - a gyűjtőügynökségek munkatársaival, amelyek bosszantják a késedelmes adósság visszatérésének lehetőségét.

A legkevésbé kellemes lehetőség, mint általában az utolsó: telefonhívások és SMS-üzenetek, végtelen emlékeztetők, amelyeket még nem fizetett számlákon, megpróbálja felhívni a "elkötelezett" rokonok, ismerősök és kollégák körét - ilyen nem a Az adósokkal való kommunikáció során használt teljes lista fogadások.

Hogyan lehet megszabadulni a gyűjtők tökéletesen jogszerűen, nem impozáns nyílt konfliktusban? Foglalkozzunk együtt.

Akik kollektorok, és miért vannak a hitelezők címzettjei

A Collector ügynöksége olyan kereskedelmi szervezet, amelynek feladata előzetes eljárás a hitelfelvevő adósságának helyreállítására.

Ezek a tevékenységek teljesen legális, hiszen a cessia megállapodás (adósság megbízás) lehetővé teszi a hitelintézetek átutalás vagy eladni lejárt tartozása hozzájárulása nélkül az adós.

Mivel a hitelezői kollektorok képviselői nem rendelkeznek különleges jogokkal a nem fizetők hatékony hatására. Hatáskörükben, az ingatlanok elkobzása, sem a számlák letartóztatásában, sem az adós megkötésére sem.

Az ügynökségek képviselői főbb ló az a képesség, hogy képes dolgozni a defaultereket a képességeik mértékében. Ezért, ha adós vagy, a fő arzenál hívásokat, személyes találkozókat és tárgyalást fog hívni.

Hogyan kell átutalni az Advazolottor ügynökségre

Miért szolgálnak a bankok az ilyen közvetítők segítségére? Ennek számos oka van:

  • az irodai alkalmazottak hiánya, akik csak egyszer tudnak kezelni az adósokat;
  • a vágy, hogy fenntartsák a lojalitás láthatóságát az ügyfelek és saját üzleti hírneveik tekintetében;
  • A tisztességtelen hitelfelvevőkkel való megfelelő tapasztalat hiánya, mivel a Bank a hitel és a pénzügyi, és nem korrekciós oktatási struktúrája;
  • Az adósság visszatérési folyamatának időtartama, és az elveszett idő hiányzott nyereség.

Ezért a bankok könnyebben kötődnek egy harmadik féltől származó szerkezetével, és átadják, vagy eladják neki több száz felhalmozott késedelmes fizetés.

Mit kell tudni a gyűjtők cselekedeteinek

A működő kollektorok fő módja - felhívja az Orms-Mailing-t. A fő cél az, hogy pszichológiailag nyomja meg a hitelfelvevőt, hogy visszatérjen.

Munkastratégia

A jelenlegi jogszabályok nem teszik lehetővé a szakemberek, hogy visszatérjenek az adósságokat a sértések, a zsarolás vagy a fenyegetések igénybevételéhez. De gyűjteni maximum információt a hitelfelvevő, nyomkövető életét a szociális hálózatok, kérve őt barátok és rokonok, nem tiltja a törvény.

A képződött "dosszié", a kollektor a jövőben, és építi az ügyféllel való munka taktikáját.

Ezért, ha nem akarjuk, hogy a képviselő a hivatal tudni, hogy miután tartozások, te légy minden évben a pihenésre külföldön, a közelmúltban vásárolt új bútor a tájház és a terv költeni drága javítási a lakásban, ossza híreket magad az interneten.

Vagy legalábbis kompetensen állítsa be az adatvédelmi beállításokat a fiókjában. És általában kevésbé beszélj magadról. Gondolj többet arról, hogyan kell kijutni a jelenlegi helyzetből az adósságokkal.

Hogyan készítsünk szállítmányokat

A munka összegyűjtésének általános gyakorlata egyszerű - rendszeres hívások és az "őszinte" beszélgetések fenntartása az ügyféllel. A szkriptek többek lehetnek. A pszichológiai nyomás biztosítására szolgáló leginkább jellemző két módszer.

  1. Személyes beszélgetés. Viszonylag nyugodt és udvariasan kezdődik. A szakember emlékezteti az adósságot, és azt javasolja, hogy kifizesse. Ha az interlocs megpróbálja kifogásolni, vagy nyomja meg a kár, akkor a hívás elkezdi teljesíteni a helyzetet. A 230-FZ-es kollektorok hatálybalépését követő közvetlen fenyegetésekre való közvetlen fenyegetésekre ritkán használnak. Azonban a tárgyalás, a lehetséges büntetőeljárás, az eredményszemléletű büntetőeljárás, az eredményszemléletű büntetőeljárás és így tovább.
  2. Felhívja a munkát. A megállapodáshoz benyújtott kapcsolattartási adatok kihasználása, az Ügynökség képviselői felhívhatják az adós munkát. Ebben a helyzetben fontos figyelembe venni, hogy mit csinálnak. Ha a gyűjtő, a telefonszám beírása, kéri, hogy adjon neked egy kézibeszélőt, nincs semmi illegális cselekedetein. Különösen, ha más módon találja meg, nem lehetséges. De ha hívja, elkezdi mondani a munkavállalók és a vezetés az Ön anyagi helyzete, követelve, hogy hatnak rád - ez a vonal a viselkedés alá ítélet 137. a büntető törvénykönyv az Orosz Föderáció felelősséget nyilvánosságra személyes adatokat.

Lépésenkénti utasítások az egyének csődjének 2020-ban

És a gyűjtők replikálódnak?

Szóval, felhívtad és felajánlottad, hogy beszéljenek az adósságokról. De biztos benne, hogy a kollektor a vonal másik végén van? A csalók ma elváltak. Az Ügynökség nevében a rendes átadás pénzt hívhat és kielégíthet.

Annak érdekében, hogy ne ragadjanak meg egy hasonló trükkön, azonnal adja meg a hívott nevét, a nevezett pozícióját, a cég nevét, a címét, a címét, valamint a szerződés számát és a nevét a szerződés megkötése.

Ezek az egyszerű lépések biztosítják, hogy a gyűjtő által felhívott ember tényleg részt vesz a kötelességedben.

Gyűjtők "szürke", "fekete", "fehér"

Tovább csapda, amelyben nem szükséges, hogy találkoznak, - hívások és SMS levelezési „fekete” és „szürke” ügynökök, akik a gyűjtő szolgáltatások piacán, anélkül, hogy megfigyeljük a normák a törvény.

Ellentétben a „fehér” (civilizált), „szürke” és „fekete” ügynökségek vagy ki vannak zárva, vagy még soha nem került bele a National Association of Professional Gyűjtemény ügynökségek (tinta). És ez azt jelenti, hogy az adósság-hozam nem jogosult.

Ugyanezen félig jogi és illegális mikrofinanszírozási szervezetek igénybe vehetik a szolgáltatásaikat. Nem javasolják a kölcsönök hiteleit, ha természetesen a jövőben nem akarsz foglalkozni a durvasággal és a frank durva, a büntetőjoggal határos.

A helyzet ebben az esetben tovább súlyosbítja az a tény, hogy a bűnüldöző szervek, amelyek segítséget kell igénybe, megszökött az üldöztetés és fenyegetések, a keresés az ilyen gyűjtők gyakran ígérő.

Menj meg a földalatti ügynökség illegális képviselőjét, amely félig foglalkoztat, és bizonyítja a bűntudatát is.

Ezért próbálja meg a kétes hitelezőket megkerülni. Számítsa ki őket nemcsak magas kamatlábakon (naponta több mint 2,5%), hanem az MFP-nyilvántartásban az Oroszország központi bankjának helyszínén is. Ha a szervezet hiányzik a listában, azt jelenti, hogy együttműködnek vele - olyan, mintha "sas vagy széles" játszani. Tehát jobb, ha nem kockáztat.

Jogellenes tározók

A gyakorlatban a 23-FZ törvény hatálybalépése után a tartályok módszerei még mindig nem hibátlanok. Még akkor is, ha a "fehér" ügynökségek képviselőiről beszélünk, akiknek tevékenységét a Szadka és a Federal végrehajtó Szolgálat felügyeli.

Gyakran az adósságok elfogadóinak, az adósok használatával szerelt kollektor időpontjában dolgozott vissza. Végül is tudják, hogy az adósok valószínűleg nem ellenőrzik, hogy jogaik megsértik-e.

Ezért az ügynökségek elfogadhatatlan képviselői fontosak:

  • Minden olyan nyilatkozat, amely befolyásolja Önt vagy családtagjait, ha sértéseket vagy fenyegetést tartalmaz;
  • megpróbálja fizikailag befolyásolni az adósot vagy szeretteit;
  • megtámadások vagy ténylegesen káráruk vagy háziállatok;
  • A törvény által létrehozott SMS üzenetek meghaladása, telefonhívások, személyes kapcsolatok.

A felsorolt ​​megsértések bármelyike ​​a bűnüldözés vagy az ügyészség kérelme.

Hogyan kell kezelni a gyűjtőket

Ahhoz, hogy egy benyújtott nyilatkozat, hogy nem csak azért szükséges, hogy világosan és kimondottan a lényege a követelések a munka az Ügynökség és annak egyedi alkalmazottak, hanem biztosítja megalapozzák. Ezért:

  • Jegyezze fel az összes telefonos tárgyalást a kollektorokkal a hangrögzítőn;
  • Szerezzen be egy listát a Cellular operátorból, és válassza ki azokat a számokat, amelyekből a gyűjtők hívása;
  • Tartsa a telefon memóriájában az Almsms üzeneteket, amelyeket az adósság fogkefe küldött;
  • Tartsa meg az elektronikus és rendszeres leveleket és egyéb fellebbezést az ügynökségtől.

Ne felejtsük el - a konkrét tények fontosak a bűnüldözési és a felügyeleti hatóságok számára, és nem érzelmi érvek úgy tűnik, hogy "vegyes gyűjtők", nincs életük.

Hogyan beszélhetünk a gyűjtővel

A gyűjtőkkel folytatott beszélgetésnek mindig készen kell állnia. Különösen, ha van egy "függő" hitel. Magabiztosan kell eljárni, a tárgyalások udvariasok lesznek, és nem hagyják el a tárgyalópartostól származó lehetséges provokációkat. Íme néhány általános ajánlás. Jelentősen megkönnyíthetik a párbeszéd létrehozását:

  1. Ha hirtelen felhívja a kollektorokat, kérje meg őket, hogy hívjanak vissza egy másik alkalommal, hivatkozva a foglalkoztatásra, és felkészüljenek egy beszélgetésre.
  2. Ügyeljen arra, hogy írja le az egyes beszélgetést a hangrögzítőre (most már a szokásos mobiltelefonokban is). Csak egy rekord írása, figyelmen kívül hagyja az interlocsot.
  3. Próbálja meg a maximális információ összegyűjtése: Hívja a hívás nevét, Patronmikus és vezetéknév; pozíció; az ügynökség, amely képviseli; A hitelszerződés és a bank, amelyben díszítették. Ha meghibásodást kapsz, biztonságosan függhetsz. Nem kizárt, hogy egy csaló hívott. Nincs semmi, ami az ügyféllel ellátott becsületes kollektorral van.
  4. Ha az ügynökség képviselője udvarias, könnyen reagál a kérdésekre, próbálja meg elmondani neki az adósság okainak okait, és megpróbálja kifizetni. Talán azt javasolja, hogy megvitassák a megoldási megoldásokat.
  5. Ne vitatkozzon a gyűjtőkkel, és ne próbálja meg lovagolni vagy fenyegetni. Hosszú távú, feszült beszélgetéseket végeznek. És a fenyegetésekért, amelyekért felelős lehet.

Segít a törvény elleni küzdelemben

Minél jobb, ha az ügyfél jogszerűen feltérképez, annál nagyobb eséllyel továbbítja a behatoló párbeszédet egy konstruktív csatornába. A 23-FZ-es törvényben az adós kollektor közötti kapcsolatot szabályozó normák egyértelműen kitűnnek. Meg kell tudni, hogy:

  • figyelmezteti a mulasztó helyettesítése tartozás hasznosító A fő hitelező (bank vagy MPI) köteles előre, így ha ez a feltétel nem tartották be, és kiderült róla csak gyűjtő hívás kezdte, hogy van egy teljes jobb nem teljesítette a követelmények és a Cessia Megállapodás fellebbezése bírósági eljárásban;
  • Naponta legfeljebb 1 alkalommal hívhatja az adós naponta, hetente kétszer, havonta 8-szor - a határérték meghaladja a határértéket;
  • Hívások kezdeményezése csak 08:00 és 22:00 óra között, hétvégén és 09: 00-20: 00 között hétvégén és ünnepnapokon megengedett;
  • Tilos a harmadik fél adósságának problémájának megoldására, beleértve a rokonokat (kivéve, ha azok garantáltak);
  • minden alkalommal hívja a kollektor köteles megakadályozni teljesen, és hívja a hivatal, amelyben működik, személyes találkozók a kötelezett csak akkor lehetséges, az ő hozzájárul,
  • A Defailer, a rokonai és rokonai fenyegetése tilos, valamint az adós bármely erőszakos formája.

Ha megsérti legalább az egyik az alábbi szabályokat, forduljon a bűnüldöző szervek, panasszal az ügyészség, Rospotrebnompor, tinta, a Szövetségi Végrehajtó Szolgálat (FSSP).

Egy forrás: https://bankrotof.net/kollektore/izbavlyaemya-ot-kollektorov-zakonno-inavsegda/

Irina Rusanova a nemzetközi kelet-európai egyetem felsőoktatása a "banki" felé. A kitüntetéssel végzett az Orosz Gazdasági Intézet után GV PLEKHANOV a "Pénzügy és a hitel" profilján. Évtizedes tapasztalat Oroszország vezető bankjai: Alfa-bank, reneszánsz hitel, otthoni hitel bank, delta hitel, ATB, Svyaznoy (zárt). Ez egy elemzője és szakértője a szolgáltatás Bobank a banki tevékenységek és a pénzügyi stabilitás."Jó nap! Aggódsz a kollektorügynökség miatt. Mikor lesz a kölcsön kifizetése? "Ez a kérdés, hogy az emberek, akiknek problémái voltak a kölcsön kifizetésével.

Ha nem fizet kölcsönt, előbb-utóbb a hívás fog menni. Ezért, még akkor is, ha hasonló probléma nem érinti Önt személyesen, jobb, ha megmondja, hogy a telefonon lévő tárgyalások a gyűjtőkkel és hogyan kell csinálni. Erről részletesen, és nem csak Mondja el nekünk a cikkünket .

Gyűjtők - Ki az?

A kollektorügynökség az adós és a bank közötti közvetítő amelyhez a bank "eladja" az adós kölcsönt. A kollektorok feladata a Bank és a hitelfelvevő közötti adósság késedelmének előzetes rendezése. A gyűjtők fő célja Ne megfélemlíteni egy személyt aki problémája van a fizetéssel, de erre hogy a kölcsönt visszafizetették .

  1. A bankok 25-200 ezer rubel adóssággyűjtővel kötött ügynöki megállapodást kötnek. A nagy adósságért a Bank inkább bíróság elé terjeszti.
  2. Miért nem vonatkozik a Bankra a bíróságra és adósságokat továbbít a gyűjtőknek? A kérdésre adott válasz egyszerű - az adósság átutalása után a szerződés automatikusan megszűnik, NE HASZNÁLJA BIZTONSÁGÁT ÉS KEDVEZMÉNYEK .
  3. Mi nyereséges a jar? - Kap a visszatérő tartozás a hitelfelvevő, de a maximális rajz az időt és accruem amennyire lehetséges, a késés lehetséges.

A kollektorok gyakran pszichológiai nyomásgal rendelkeznek, de nincsenek célja, hogy megfélemlítsék. Feladata az NLP és a pszichológiai ütközési módszerek segítségével, megérteni - Az adósságfizetés elkerülhetetlen .

Melyek a kollektor ügynökségének alkalmazottai a hívás során?

Először is, szükséges Nyílt hitelszerződés és Óvatosan nézze meg, hogy van-e elem, amely szerint a banknak megfelelő Adja meg az adósságot harmadik feleknek . Ha ez az elem nem szerepel a szerződésben, a Banknak nincs joga arra, hogy ügynöki megállapodásba lépjen valakivel, adósság átviteli Az adósság-visszanyerés csak a bíróságon keresztül történhet.

Annak ellenére, hogy az "erős dió" és a Belügyminisztérium korábbi alkalmazottai a kollektoros ügynökökben dolgoznak

Félelem

:

1. A kollektorok hatalmas büntetést kapnak, amikor viselkednek nem az utasítások szerint, vagy szakítsa meg a kiáltás . Kimenet: Először kapcsolja be a hangrögzítőt a beszélgetésen. Minden szó.

2. A kollektorok félnek törvény - Mint a vadállat! Kimenet: A Munkavállaló legkisebb nyomása vagy vádja - azonnal értesítsük, hogy tudatában vagyunk azzal, hogy tudatában van annak, hogy "az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 128.1. Cikke: Slander" és "az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 163. cikke: zsarolás."

Ne feledje a gyűjtők fájdalompontjait!

Oroszországban a kollektor ügynökségek jogalkotási tevékenységei nem szabályozzák, de ez nem jelenti azt, hogy bármit is tehetnek. Bármely cselekvés és tárgyalás lehet. Csak az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének keretében .

  1. A gyűjtőknek nincs joga, hogy az adós éjszaka, hétvégén is. Hány és hány Vannak igaza van? - Hívás ideje - A munkanapokon 6-22.
  2. Nincsenek joguk és fenyegetéseik, rágalmazva az adós ellen. Ehhez felelősek az Orosz Föderáció büntetőjogi és polgári törvényeivel összhangban.
  3. Gyűjtő nincs joga Végezze a lakást a tulajdonos beleegyezése nélkül. Ugyanez vonatkozik a tulajdonra is. Senki sem, kivéve a végrehajtóit, nem vonhatja vissza az adósságokat.
  4. Különleges engedély nélkül Nincs joga megköveteli, hogy adjon meg semmilyen adatot, beleértve a telefonszámokat, a lakóhely címét, a munkát és így tovább.

A keretgyűjtők túlmutatnak a jogaikon, vagy azzal fenyegetnek, hogy kapcsolatba léphet a bírósággal vagy a kölcsön ügyvéd segítségével.

A hitelek adósságának megteremtésekor érdemes felelősségteljes megközelíteni a kérdést, és megpróbálja megoldani a problémát Közvetlenül a bankkal . Ha a kompromisszumot nem lehetett megtalálni, és a kölcsönt áthelyezték a gyűjtőknek, azaz fontos pontokat kell tudni a hívás előtt:

  • Nem kell megválaszolnia a telefonhívásokat, és beszéljen a gyűjtőkkel
  • Nem kell jelentenie, hogy milyen okból késik a hitelfizetések
  • Meg kell jar, de nem a gyűjtők

Gyűjtő hívása: eljárás és beszélgetés

A kutatás szerint az adóssággyűjtő ügynökségek meggyőzhetnek vagy kényszeríthetnek különböző módszereket a visszafizetésre Minden második adós . Nem kell félnie, meg kell venned, és ha lehetséges, tartsa meg a helyzetet a saját irányításod alatt.

  1. Van egy ismeretlen számú hívás, a telefont, és a másik végén kiderül az ügynökség képviselője. Első és legfontosabb dolog - Tartsa nyugodt és korlátozás , rögzítse a hívás dátumát és idejét.
  2. Ezután tájékoztatnia kell az Ön által gyártott ügynököt Beszélgetés rögzítése , és kapcsolja be a hangrögzítőt. A felvétel segít abban, hogy a gyűjtők mozogjanak a megengedett kerete, és meg kell védeni a bíróságon.
  3. kitalál Az ügynökség neve, Femo Arc A huzal másik végén - teljes joggal rendelkezik hozzá.
  4. Mutasd meg a minimális érzelmeket, és hadd tudjam meg, mi van az adósságoddal, és próbálja meg visszafizetni. Adja meg azt az összeget, amelyet igényel, és letétbe helyezi az adatokat.
  5. Ajánlatot, hogy pénzt vállaljanak a barátoktól - válaszoljon a döntő elutasításra. Valahol mindenképpen, a saját adósságunk, ne zavarja a kívülállókat.
  6. Ha elkezdi fenyegetni a "kimenő csoportot", hadd tudjam meg, hogy nincsenek jogai, és hívják a rendőrséget.

Az Ön feladata, hogy a gyűjtők megértsék, hogy Ön Ne félj a hatásuktól , és legalábbis jogilag számoltak az alapvető jogaikban. Minden alkalmazott hétköznapi emberek, csak néhány közülük a képességek pszichológiai hit, és a második rész egykori alkalmazottai erős szervezeti egységek és a bűnüldöző szervek. Egyértelműen meg fogják érteni, hogy nem fogsz "csupasz kezeket", és megpróbálnak kompromisszumot találni.

Mindenki, aki kölcsönt adott ki, visszaadhatja a biztosítási részét

hogyan kell csinálni

.

Ha azt tervezi, hogy egy autót hitelre, akkor ne felejtsük el, hogy ezt részletekben lehet elvégezni, anélkül, hogy a bankok szolgáltatásait igénybe vennék.

Tartsa tisztában a pénzügyi piac hírét, és tervezze meg a kölcsön kifizetésének lehetőségét a nemzeti valuta stabilitásától függően.

Jogellenes cselekedetek és fenyegetések: Hol fordulhat?

rusanova@brobank.ru.

Legyen éber, mert gyakran a kollektorügynökség maszkja alatt Munka csalók . Ők, akik megsértik a törvény, fenyegetések és jogellenes cselekedetek, hogy megfélemlítsék az adósot, amennyire csak lehetséges, pénz vagy ingatlan, és elrejteni.

  • Ha találkozott azzal, amit fenyegetett - tudsz Bátran lépjen kapcsolatba a rendőrséggel.
  • Ha nem éri el a fenyegetést, akkor agresszív pszichológiai hatás, amelynek célja a gyors adósság, és a gyűjtők megtagadják a nevük nevét és az ügynökség nevét azonnal kijavítják Hívás bank. , kiadott egy kölcsönt, és tisztázza, hogy mely ügynökség átkerült az adósságra. Lehetséges, hogy a bank nem adta át az adósságot, és a vezetékes csalók másik végét. Ebben az esetben kapcsolatba léphet a rendőrséggel is.
  • Ha a kollektorok otthonba jöttek, akkor hívhatod a rendőrséget, mondván, hogy érzi az életed és az egészséged veszélyét. Jegyezze fel az összeset, ami történik a kamerán.

Döntő és nyugodt. És ne feledje Az adósság-visszatérítés elkerülhetetlen. De az adósság bank nem bűncselekmény, nem tudják folytatni.

Összefoglalva, nézd meg és gondosan hallgassa meg a videót, ahol egyértelmű ajánlások egy tapasztalt ügyvédi gyűjtőkkel folytatott beszélgetésről.

Kapcsolatban áll

Google+

Odnoklassniki.

A helyreállítási felhívások már példabeszéd lettek, kevés ember maradt azoknak, akik soha nem találkoztak velük. A problémát kiegészíti az a tény, hogy az ügynökségek munkatársainak és a bankok tevékenységeinek munkatársainak átfogó része lehetővé teszi a jelenlegi jogszabályok megsértését. A törvényes gyakorlatban tapasztalatlanok, a hétköznapi emberek egyszerűen nem képesek kikapcsolni őket. Ebben a cikkben részletesen elemezzük, hogy a telefonon gyűjtővel kell beszélni, példát adunk a megfelelő kommunikációra. De mielőtt megértené a válaszok konkrét változatait, ellennökségeket, meg kell értened a jogi alkotóelemet. Annak érdekében, hogy a hétköznapi személy tökéletesen megértette, milyen időpontban az ellenfél megsérti a törvényt, és meg tudta javítani az összes jogsértést.

A cikk tartalma

  1. A hívások ideiglenes tartománya
  2. Fenyegetések, rágalmazás és sértés
  3. Szabályok a gyűjtők kommunikálására, amikor megpróbálták betörni a magánterületet
  4. A követelmények kiegészítése
  5. Hogyan lehet válaszolni a gyűjtők telefonon, hogy az ügyfél nem köteles megtenni
  6. A visszaigazolással kapcsolatos kommunikáció
  7. Jelentés
  8. Emlékezz arra, hogy ki hiteles
  9. Algoritmus beszélgetés
  10. Javaslat a hozzátartozók kölcsönzésére
  11. Fenyegetések "indulási brigádok"
Hasznos ez a cikk?

A hívások ideiglenes tartománya

Korábban 2017-ig, 2017-ig, amely 230 фЗ-t változtatott meg, a visszanyerők szinte bármikor felhatalmaztak. A jogi normák nem vonatkoztak erre a tényezőre. És ez komoly hiányos volt. Végtére is, hogyan lehet az ellenfél legerősebb? Hívja őt éjjel, a nap szabadnapján, kora reggel. Természetesen egy személy nem fog konfigurálni a párbeszédet ebben az esetben. De ez az ügynökségek alkalmazottai számára szükséges. A hívás célja nem a megsemmisítésben, mint ilyen. A legfontosabb esetben negatív konszolidáció létrehozása. Annak érdekében, hogy a hitelfelvevő ilyen eljárást okozzon valami kellemetlen, fájdalmas. Tehát megpróbálja elkerülni mindenkinek elérhető eszközöket. És a legegyszerűbb módja az adósságkötelezettségeinek kifizetése. És a kezdeti cél elérése. A technika nagyon hatékonynak bizonyult, de a többlet oldalára ment. A mutatók elérése érdekében a munkavállalók egyre inkább megsértették a jogszabályokat.

Fenyegetések, rágalmazás és sértés

Most megváltozott a helyzet. A munkaidőben nem szabad aggódni az embereknek. És ez a tartomány felismeri a szegmenst 6 és 22.00 között. Ha úgy dönt, hogy kapcsolatba lép, hogy később vagy korábban kapcsolatba lép, akkor csak egy lehetőség van, szükség van a gyűjtőkkel egy ilyen esemény kimenetelében. Csak tegye a csövet. Vagy még a hangjelzést a rekord alatt álló szempontokat követel. Töltse ki a szervezet nevét és nevét, tisztázza, hogy a hallgató tudja, hogy a hívás időpontja. A hétvégén, az ügyfél tilos zavarni legkorábban 09:00. Valamint ünnepnapokon.

  • Sokan helyreállnak, akik szeretik a személyiséget a hitelfelvevővel folytatott párbeszédben. Ez egy közös helyzet. Az okok a következők:
  • A munkavállaló személyes vágya szolgálja, bemutatja a szolgáltatás előmozdításának eredményét. Minél több a menedzser bezárja a banki hitelek, továbbított vállalatok, annál magasabb lesz a saját fizetése.
  • Gyakran döntő fontosságú, hogy a lehető leghosszabb legyen az egyensúlyból. Tedd meg ideges, aggódj, félj. Negatív konszolidáció minden dicsőségében. Az ellenfél el akarja utasítani, megfélemlíteni a beszélgetőt. A félelem arra kényszerítette, hogy visszafizesse az adósságot. Igaz, sokan nem veszik figyelembe, hogy a félelem alaptalan.
  • Kérdések Hogyan viselkednek a gyűjtőkkel a telefonon olyan relevánsak voltak, mivel a Charta szintjén a vállalatok átfogó része a munkatársaikat a prude és sértővé teszi. Egy ilyen munkarendszer. Teljesen ellentmondásos törvény, de az a tény, hogy ha a hitelfelvevő nem érti a jogi bonyolultokat, akkor a projektet a válaszra fogják összeállítani. Ez a kockázat természetesen, de súlyozott.
  • Az alsó sor az, hogy sem sértések vagy fenyegetések sem elfogadhatatlanok. Az alkalmazottak ebben a pillanatban megszakítják a cikkek tömegét, és vállalják a felelősséget. Az Ön kérelme vagy panasza szerint a törvény súlyosságát vonzzák.
  • Sértés A hitelfelvevő nem lehetséges az igazgatási kód 5.61. Cikke alapján. Ez nem a legsúlyosabb bűncselekmény, azonban a bírságokat, a határértékeket, a határértékeket. És ha a visszatérő állításai valóban kiderült, hogy kemények, alapos emberek, akkor mindig lehetséges, hogy az ügyet a büntető törvénykönyv 282. cikkéhez hozza. Ez a méltóság megaláztatása, a kiskereskedelemben. És ez a büntetés másik mércéje a bebörtönzésig kell lennie.

Szabályok a gyűjtők kommunikálására, amikor megpróbálták betörni a magánterületet

Sztrájk, ha a munkavállaló fenyegetett. Különösen a fizikai erőszak, amikor találkozik, vagy akár gyilkosság. Ezután a 119. cikk üzleti tevékenységet folytat. És a szankciók még mindig szigorúbbak.

  • Egy ilyen pillanat is megtörténik. Különösen robusztus helyreáll a személyes kapcsolatok során, hogy behatoljon a helyiségbe, ahol az ügyfél él. Azonnal magyarázza el, a személyes ingatlantulajdon az ingatlanban alkotmányosan védett magánterület. Senki sem speciális engedély nélkül behatolhat. A funkciók listája nagyon keskeny:
  • A bűnüldözési tisztviselők, különösen a rendőrség és az FSB hasonló joggal rendelkeznek a bíró megszervezése után a bíró szankciójával. Vagy a kutatási tevékenységek során a gyanús súlyos bűncselekményben.
  • A vészhelyzetek vagy a tűzoltó munkavállalók is képesek ilyen intézkedésekre, ha vészhelyzet van. Például tűz. A cél az egyik - az állampolgár életének és tulajdonának megmentése.
  • A végrehajtási eljárások alapján részt vesz az adóson az adóson. Ismét a tárgyalás elvesztése után.

Amint látható, az ügynökségek vezetői nem szerepelnek ebben a listában. Ezek csak az állampolgárok, szinte hétköznapi emberek, akiknek nincs hatásköre a köztisztviselőknek. Nem rendelkeznek jogokkal szemben a lakásba, és természetesen visszavonják vagy elkobozzák az ingatlant. Elvileg lehetetlen, hogy lehetetlen, még a végrehajtási kötelékek csak a leltár költésére szolgálnak, majd megkapják a szankciót, hogy azonosítsák az elkobzandó ingatlant, ellenőrizze, és csak akkor vegye be.

A követelmények kiegészítése

És hogyan kell kommunikálni a gyűjtők telefonon egy új törvény, abban az esetben veszélyezteti a indulási és elkobzás - egy egyszerű kérdés. Biztonságosan kijelentheti, hogy ebben az eredményben kénytelen lesz hívni a rendőrséget.

Igen

Hogyan lehet válaszolni a gyűjtők telefonon, hogy az ügyfél nem köteles megtenni

Gyakran előfordul, hogy a vezetők új információkat kérnek vagy igénylik magukról. Ez a szállás címek, kapcsolattartó számok, bankszámlák. A jogszabályok szempontjából a hitelező ilyen információkat igényel. De nem kell követnie a követelményeit. Mondjuk a kudarcot. Elég és a kezdeti hitelszerződésben meghatározott információk. Ha nem felelnek meg a valóságnak - ez jogsértés az Ön részéről. De ki tudja bizonyítani, hogy a megállapodás megkötésének időpontjában hamisították őket. Aztán ez volt a számod, a regisztráció címe egybeesik, nem bűnös, hogy nem élnek rajta. Jelentkezzen be, hogy új információk a természet hibája. Szeretne segíteni ebben a kollektorokban, de nem - akkor ne beszélj.

A visszaigazolással kapcsolatos kommunikáció

Érdemes megjegyezni, hogy minden információ 152 FZ alá esik. Elmondja a bizalmas adatok titkáról. Nem közzétételre kerülnek. Mindössze annyit mondott, hogy a munkavállalóknak, köztük az útlevél és egyéb dokumentumok, a lakóhely helye, a kapcsolatok nem szerepelnek közzétételre. Valamint a késedelmes vagy akár az adósság jelenlétét. Ha rokonai, barátai, kollégái, és csak ismerik ezt az információt, akkor a törvény ismét megtört. És az FSSP panasz segítségével az igazságosság visszaállítható.

Jelentés

A fő probléma az, hogy a hitelfelvevők általában nem veszik fel kötelességeiket. És ha bonyolultuk, akkor az adós kulcsfontosságú kötelessége az adósságkötelezettségeinek fizetése. Egy korábban aláírt hitelmegállapodásból származik. Többet nem kellene. És még akkor is, ha az alapfeltételek megsértik, azaz a fizetés nem jön, indokolja a védelem igazságügyi hatóságát, vonzza a hitelfelvevőt az igazságosságra. De nem jön létre az új felelősségekből.

Emlékezz arra, hogy ki hiteles

A hívóvezetők hozzászoktak ahhoz, hogy az erő pozíciójától cselekedjék, az intranigitális állampolgárokkal való beszélgetés, aki úgy gondolja. És valójában nincsenek előfeltételek erre. Szóval, lássuk és megértsük, hogy nem kötelesek.

Algoritmus beszélgetés

Nem, nem kellene. De nem világos okok miatt a hitelfelvevők 90% -a meg van győződve az ellenkezőjéről. Úgy tűnik számukra, ha bevették az adósságba, most szigorúan meg kell hallgatnom a sértések összes patakját, magyarázzák meg. Ami a telefont és a párbeszédet jelenti a közvetlen kötelességük. De ez nem szerepel a szerződésben, nincsenek ilyen pontok bármely kódban. A szövetségi törvények szintén nem rendelkeznek hasonló normákkal is.

A Citizen Volya nem töltheti személyes idejét más emberekre. Joga van elkerülni a nem kívánt kommunikációt az összes jogosulatlan személygel. Dobd el a csövet, ne vegye be. Az érkezési menedzserek, akik beszéltek, nem tudnak párbeszédet folytatni, csak kérdezd meg. Ne akarja - figyelmen kívül hagyja. Indítsa el aktívan tegye a hívásgombot, vagy kopogtassa az ajtót, hívja a rendőrséget, nyilatkozzon a közrend megsértésére, üldözve.

Egy másik fontos szempont, hogyan kell kommunikálni a gyűjtőkkel telefonon egy új törvényben. Nem kell beszélgetnie a késedelmek okairól, azzal a szándékkal, hogy az adósság kifizetését egyszerre vagy más módon fizesse meg. Megteszed, ha szükségesnek tartja. És nem szándékozik közzétenni ezt az információt. Így továbbadja az ügynökség munkatársait, ha ilyen kérdés következik be.

És ez a bank. Olyan szervezet, amely kibocsátott egy kölcsönt a visszatérő kanyarban. Nem az ügynökség, amely csak kiszervezési szolgáltatásokat hajt végre. Segítenek finomítani az adósságot, de nem beszélnek adósságot. Igen, a banki struktúra személyéről beszélnek, de maguk is nem. Kivéve a Cessia ügylet eseteit. Ebben a változatban az adósság valóban megváltoztatja a vevőt, hozzárendeli a követeléshez való jogot. De ez egy nagyon ritka helyzet. És amikor előfordul, a Hivatal köteles biztosítani Önnek a jogok átállásáról szóló dokumentációt. Eddig a bizonyítékok nem érkeztek, alapvetően nem lehet senki. És hogyan kell beszélni a kollektorokkal telefonon - általában, ne vezessen párbeszédet. Nincs megállapodás, hitel nélkül.

És most az egyértelműségért, a potenciális párbeszéd konkrét elemzéséhez fordulunk. Kezdjük, frissítem azokat a törvényeket, amelyek segíthetnek nekünk. A fenyegetések és különböző sértések büntetőjogi cikkei az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 282 és 119. Emlékeztesse az interlocsot egyidejűleg, hogy az adminisztratív kód nem teszi lehetővé a méltóság megalázását is. Ozinstable márka hazánkban elvileg a tilalom alatt. A 353 FZ több információt ad nekünk a fogyasztói hitelezés helyreállítási szabályairól. A központi törvény 230 FZ, ő az, aki erősen korlátozza a jogokat minden ügyvéd, bank gyűjtemény osztályok, a vállalat a behajtásra.

Minél többet tudsz, hogy tudod, annál könnyebben működtetheti őket, annál könnyebb lesz vitatni a pozícióját. És akkor a beszélgetés maga az egyensúlyból származik, és nem te. Végtére is, megnyitok egy kis titkot, az a személy, aki felhívja Önt, nem túl jól ismeri a jelenlegi jogszabályokat. Profilja pszichológiai nyomás, aki professzionális a rándulásokban, de nem ügyvéd. És ha érdekli, hogyan kommunikáljon a gyűjtők telefonon, a tanácsadás egy ügyvéd mindig csökken az első szabály - nem tudja fogadni a bikaviadal. A lényeg nem az emberiségben és a civilizációban van. Csak amikor a menedzser elkezd az egyénhez menni, megsérti a törvényt. És azonnal megtalálja magát egy győztes helyzetben. De válaszol a viszonosságomra, a helyzet kiegyensúlyozása. Most mindketten megkeresi a jogsértőket, miért van szükség. Jobb, ha magaddal hagyja el a trombit.

Rögzítse a fellebbezést

Vegye figyelembe a szabályt, hogy mentse az összes kapcsolatot. A beszélgetés teljes felvétele, rendezze a kapott bizonyítékokat. Tartsa őket külön médiumon, hogy véletlenül ne törölje vagy ne dörzsölje. És ami fontos, mindig írja alá a dátumot és az időt. Ellenkező esetben végső soron a bíróságon ez a bizonyíték bázis elveszíti a jogi erő jelentős részét. Fontos a titán nyugalom fenntartása. Amint elveszíted a kényelmét, fontolja meg, hogy az Interlocugor megnyerte ezt a párbajot. Következő, akkor nem hiszem, racionálisan reagálást gyűjtött, hogy ésszerű intézkedéseket, ellenőrizzék a beszédét. Ezt az állapotot elérte. Nem vagy gyermek, hogy olyan könnyen reagáljon a külső ingerekre, hogy a sértések áramlásának egyszerű stratégiájára lépjen.

Tájékoztassa a rekordot

Javaslat a hozzátartozók kölcsönzésére

Nem kell elrejteni azt a tényt, hogy beszélgetést követel. Először is, a bíróságon veszteséges lesz. Másodszor, a menedzser intelligensebb lesz az ő cselekedetein. Tudja, hogyan kell beszélni a gyűjtővel az adós. De teljesen nem rendelkezik az ellenkezője fogalma. És így úgy tűnik, hogy megváltoztatja a szerepeket, most arra kényszerül, hogy minden egyes írt szóra gondoljon. És ha nem érte figyelmeztetést, akkor csak jobb vagy. A bizonyíték bázisát egy másik kiváló példával töltik fel.

Fenyegetések "indulási brigádok"

Azonosítsa a személyiséget

Rendkívül fontos, hogy rekordot kapjunk arról, hogy az a személy, akivel beszélsz. Amellett, hogy felismeri, hogy ez a Társaság hivatalos képviselője. Hozzon létre egy teljes nevet a cég. Végtére is, a legnagyobb nehézség merül fel annak érdekében, hogy bizonyítsa, hogy a törvényt megsértő állampolgár valóban alkalmazott.

Érzelmi minimalizmus

Ne feledje, hogy az érzelmek a fő fegyver ellen. Tehát ne hagyja az ellenségét a kezében. Udvariasan reagál azoknak a kérdésekre, amelyeket érzel. És udvariasan megtagadja mások megjegyzését.

Hogyan kommunikáljon a gyűjtőkkel

Kedvenc Sticky - Go, Hitelek a barátoktól. Köszönjük a csodálatos tanácsokat, de megtagadhatja használni. És azt is jelzi, hogy csak a saját szellemi kutatásoddal foglalkozik.

A szavak hangosak, de a lényeg szerény. Ezek a nevek próbálják megfélemlíteni a hitelfelvevő, hogy ő képzeli szinte lázadás között a test páncél, készen arra, hogy csapkod az ajtó után 10 perccel a hívás. Ellenőrzés - Ez egy vagy két vezető, semmi új jelentést. Figyelmen kívül hagyhatja az ilyen gyermekek kísérleteit, hogy megfélemlítsék.

Ha az ilyen felhívás szerint igaz, akkor igaz, akkor lesz barátok, készen áll a fizikai erő alkalmazására - megnyerte a Jack pápát. Ez a hiba a cégből nagyon költséges lesz. Nem csak megszabadulsz a rendőrségtől és a rendőrséghez és a további nyilatkozathoz, ez is kompenzáló. És talán az adósság tilos a helyzet támaszkodása.

  • Elvileg, ha tudod, hogyan kell beszélgetni a gyűjtőkkel telefonon, akkor az összes kapcsolattartás negatív árnyalatot visel.
  • Tudjon meg többet a promóciókról!
  • A bankok és az MPI-k minden adósai előbb vagy később találkoznak gyűjtőkkel. Eleinte, a hitelező megpróbálja visszaállítani a tartozás a saját, miután a eventlessness, az esemény ad munkát a kollektor ügynökség. És fontos tudni a kollektorokkal való kommunikációra vonatkozó jogellenes szabályokról. Ha mindent kompetensen tesz, az újrafelületek nem hoznak különleges problémákat.
  • Tekintsük a legfontosabb dolgot - hogyan kommunikáljunk a gyűjtőkkel. Ezeket a félelmetes felvevőit gyakran pszichológiailag az adósokba helyezik. És ha beadod a trükkökbe, akkor rossz lesz. Érdeklődjön magabiztosan, emlékezzen a törvényes jogairól, és mi a cselekmény a gyűjtő tevékenységről szól. Minden részlet - a Bobank.ru.

Kezdjük, fontolja meg a pszichológiai szempontot. A kollektor olyan személy, aki apróra vágott adósságnak tekinthető. Fél ő tőle, látogatásai és hívásai várakozással várnak. Az adósok többsége határozottan nem örülnek a helyreállítási folyamattal, és félnek a gyűjtőszolgálatok munkájának belépésétől. Sok rossz dolgot fáj róluk.

De van egy fontos pont - ha egy személy fél attól a kollektortól, biztosan nem lesz lemaradva. A másik dolog az, ha a helyreállítási néz közömbös magatartást az adós vagy az a személy, aki tudja, fontos normák a törvény és a készség védekezik támadásokat.

Ami fontos:

Nem

Szükség van a gyógyítóval magabiztosan viselkedni. Nem kell megadni neki, hogy megértse, hogy ez ő - a tulajdonos a helyzet. Tartsa magát a kezedben, ne fejezzen ki izgalmat;

Tudassa velünk, hogy ismeri a törvény normáit, ismeri a jogait és a kollektor cselekedeteit illegális;

Ha nem tervezi fizetni (semmi, nem akarsz), akkor beszélj erről a beszélgetőpartnerre: "Alkalmazza a bíróságot, akkor nem fog fizetni semmit." Ha ígéreteket ad, és néhány kifizetés, akkor maradsz;

Azt is írhatsz egy nyilatkozatot a kollektor ügynökségének átutasításáról egyáltalán, akkor senki sem fog zavarni. Az alábbiakban figyelembe veszi ezt az adós jogát.

Ha pszichológiailag megtámadja, megfélemlítik, ne érzékeljék közel a szívhez. Senki sem kötelezi Önt, hogy beszéljen a gyógyítóval, ne tartson párbeszédet a telefonon, nem engedheti meg otthonában. Csak összetörni a kommunikációt, tegye a csövet, és ez az.

Nos, ha kíván panaszt a fenyegetést, akkor éppen ellenkezőleg, ne szakítsa meg a beszélgetést, és írd le a hangrögzítő, amely most már minden mobil. Rögzítse, hallgasson és hagyjon ki mindent, ami azt mondta, hogy a füle fölött van.

A törvény szerint a gyűjtők csak az adóssággal tájékoztathatják az adósságot. Nem drágák, hogy legyőzzék az adósságokat, nem kapnak ilyen jogot.

Segítsen nekünk, hogy mennyire segített neked ez a cikk. Ha valami hiányzik, vagy az információ nem pontos, kérjük, értesítse az alábbiakat a megjegyzésekben, vagy írjon nekünk admin@brobank.ru.

Hogyan beszéljünk az MFO-gyűjtőkkel

  • Ha a bankhoz tartozó adósságról beszélünk, akkor a hitelfelvevők ritkán szembesülnek az illegális cselekedetekkel. A bankárok figyelik hírnevét, és csak azokkal az ügynökségekkel együttműködnek, amelyek a törvény normáit követően őszinte dolgoznak. Az ilyen kollektorok ritkán haladják meg a hatóságot.
  • De ha szüksége van az MPI-kra, akkor a helyzet némileg más lesz. A mikrofinanszírozási szervezetek leggyakrabban együttműködnek az ügynökségekkel, amelyeket a törvény megszakítja. Gyakran saját helyreállítási osztályuk van, hogy a munka nem rosszabb, mint a gyűjtők, de néha még keményebb.
  • Az a tény, hogy a Bank a bíróságon keresztül visszakerülhet. Az MPI-k is bíróságig terjedhetnek, de a kibocsátás összege olyan kicsi, hogy egyszerűen nem alkalmas. Ezért a mikrokreditorok vonzzák a gyűjtőket, akiket sikeresen sikeresen vezetnek, bár nem fehér módszerekkel.
  • Ha elkezdi fenyegetni az MFI-gyűjtők, ha nem megkönnyített dolgokat írnak SMS-ben, csak figyelmen kívül hagyják. Az Ön érzelmek visszavonása szintén része a pszichológiai nyomásnak. Figyelmen kívül hagyja, vasalja, hagyja abba a párbeszédet.
  • Párbeszédszabályok
  • Kezdjük azzal a ténnyel, hogy a törvény szerint a kollektor köteles bevezetni magukat, és jelzi, hogy milyen érdeke, hogy melyik ügynökség képviseli. Tehát az összes fehér visszanyeri a munkát. Ha Vesavi hirtelen "elfelejtettem", emlékezteti őt a törvényes normára. Ugyanakkor írja be a hallott (papírra, a hangrögzítőn). Ha hirtelen szüksége van panaszra, akkor hasznos lesz.

A kollektorok párbeszédet vezetnek az adósnak egy adott forgatókönyv és szabályok alapján. Speciális képzésekben képzettek. Íme néhány érdekes pillanat az elosztógyűjtők közül:

Magabiztos intonáció, átlag feletti hang;

Lehetetlen megkérdezni, miért késleltette az adós. Ez nem fontos információ, amely csak az oldalra való beszélgetést vezeti;

kérdezni. Ki kérdezi a kérdéseket - a vezető szerepét a párbeszédben. Ha a beszélgetőpartner is kérdéseket tesz fel, válaszoljon rájuk is kérdésekre is. Ha lehetséges, egyáltalán figyelmen kívül hagyják őket;

  • A különböző információk adósjából bármilyen módon: ahol, akivel él, ahol működik, milyen rokonok vannak. Mindez hasznos a további helyreállításhoz;
  • Fontos megállapodás megszerzése az adóssággal és biztosítani, hogy az adós azt mondta: "Igen, fizetek." Elég lesz egy részleges kifizetés egy bizonyos számra;
  • Mondd el a kötelezett a következményeit nem fizetés, rávenni, hogy pénzt kereső csatornákat.
  • A cél feladata a párbeszéd tartása, hogy ez a legfontosabb dolog, hogy meghatározza a beszélgetési csatornát. Ennek eredményeképpen minden úgy tűnik, hogy a rendszer szerint összeállított rendszer szerint szükséges, figyelembe véve az adósok pszichológiáját.

A fenti beszélgetési forgatókönyv a fehér ügynökségekben rejlik. Ha fekete, a párbeszéd általában mindig fenyegető, és jelentős hangnövekedés. Nincs értelme beszélni, nem, csak dobhatja a telefont, vagy írjon egy beszélgetést.

Tippek az adósok számára

Hogyan viselkedjünk a gyűjtőkkel?

Vannak olyan ajánlások, amelyek segítenek a megfelelő párbeszéd vezetésében:

Nincs beállítva. Beszélj nyugodtan. Érzelmek - a gyengeség mutatója, határozottan figyelembe kell venni;

Ha nem tervezi fizetni, azt mondja, ne tegyen ígéretet;

Ne mondjon sokat magadról és családjáról, az összes azt mondta, hogy ellened forduljon ellened;

Tudja meg, hogy az egyéni feltételek nem rendelkeznek-e az Ön számára. Például, ha az adósságot gyűjtik el a gyűjtőknek, akkor megállapodhat az adósság-rész megbocsátásáról - gyakran gyakran történik.

Mi a kollektoros ügynökség

Próbáljon meg mindig beszélgetni a gyűjtőkkel. Ismételje meg a hangrögzítőt beszélgetés közben.

Semmi szörnyű, hogy a kollektor hív, nem. Nem kell semmit, akkor jarnak kell lennie. Egyáltalán nem beszélhetsz egy gyógyulással, a szankciók még mindig nem.

  • A kollektorokkal való kommunikáció megtagadása
  • Sok adós nem is gyanítja, hogy jogilag megtagadhatják a kommunikációt a kollektor ügynökségekkel. Ez tényleg 4 hónappal a késedelem megjelenése után történik.
  • Megismerheted az ilyen nyilatkozat lehetőségét, és az alkalmazás formájával maga lehet. Megadhatja, hogy egyszerűen megtagadja az interakciót, és adja meg a képviselő adatait.
  • A kitöltött űrlapot a kollektorügynökségnek és a jarnak továbbítják. Nem szükséges ezt személyesen elvégezni, használhatja a regisztrált levél formátumát az értesítéssel. Ha az alkalmazás beérkezése után a kollektorok továbbra is zavarják Önt, panaszt kell benyújtani az FSSP-hez.
  • Ha a bank elhatározza, hogy peresíti az alkalmazást, az alkalmazás megszakad. A bank ismét 2 hónapig képes lesz a gyűjtők vonzani.
  • Hogyan lehet a gyűjtők megtiltani magát
  • Figyelembe véve, hogyan kell beszélni a gyűjtők az MPI-k és a bankok, lehetetlen, hogy ne, hogy tisztázza azt a tényt, hogy nem tudja, hogy visszanyeri a törvény. Az Orosz Föderációban van egy törvény a gyűjtési tevékenységekről, amely a következő tilalmakat jelöli:
  • veszélyezteti az adósot, pszichológiailag adjon neki;

Hívja fel az adósot naponta egyszer, hetente kétszer és havonta 8 alkalommal;

Személyes találkozók - legfeljebb hetente egyszer;

Forduljon az adóshoz hétköznap 22-8 óra között, hétvégén 20-9 órával; Mi a teendő, ha a gyűjtők veszélyeztetik

Adjon meg egy félreértés adósot; Nem lehet kapcsolatba lépni az 1-es fogyatékkal élő csoportokkal vagy azoknál, akik helyhez kötött kezelésben vannak;

anyagi kár;

Fizikai hatás. Ha a helyreállítás a törvény kereteit mozgatja, azonnal reagálnia kell. Ha mindent elhagysz, akkor a kollektor meg fogja látni az adós gyengeségét, és még többet fog tenni. És éppen ellenkezőleg, ha megvédi magát, hogy viselkedjen vele, akkor óvatosabb lesz.

A panaszt az Interneten keresztül lehet benyújtani az FSSP-ben, ez a szolgáltatás ellenőrzi az oroszországi gyűjtők tevékenységét. Ha fenyegeti, elrontják az ingatlant, sértés, gyorsan írni nyilatkozatot a rendőrségnek. A törvény megsértése esetén - lépjen kapcsolatba az ügyészséggel.

Leave a Reply